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Términos y Condiciones
Última actualización: 24/03/2024
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Descargo de Responsabilidad
Su uso del Servicio es bajo su propio riesgo. El Servicio se proporciona en un estado “TAL CUAL” y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”. El Servicio se proporciona sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas, pero no limitadas a, garantías implícitas de comerciabilidad, aptitud para un propósito particular, no infracción o curso de desempeño.
Ley Aplicable
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Perú, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.
Nuestro fracaso en hacer cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no se considerará una renuncia a esos derechos. Si cualquier disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable por un tribunal, las restantes disposiciones de estos Términos permanecerán en efecto. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre nosotros con respecto a nuestro Servicio, y reemplazan y reemplazan cualquier acuerdo previo que pudiéramos tener entre nosotros con respecto al Servicio.
Cambios
Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si una revisión es material, intentaremos proporcionar al menos 30 días de aviso antes de que los nuevos términos entren en efecto. Lo que constituye un cambio material será determinado a nuestra sola discreción.
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Contáctenos
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Política de Privacidad
Última actualización: 24/03/2024
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Utilizamos su información personal para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política. A menos que se defina lo contrario en esta Política de Privacidad, los términos utilizados en esta Política de Privacidad tienen el mismo significado que en nuestros Términos y Condiciones, accesibles en Ayuda Académica
Recopilación y uso de información
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Cookies
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Cambios a esta política de privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.
Se le recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente para detectar cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad entran en vigencia cuando se publican en esta página.
Contáctanos
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Política de Reembolsos y Devoluciones
Última actualización: 24/03/2024
Ayuda Académica (“nosotros” o “nuestro”) opera el sitio web ayudaacademica.site (el “Servicio”).
En Ayuda Académica, nos esforzamos por brindar servicios de asesoría académica de alta calidad que satisfagan las necesidades de nuestros clientes. Sin embargo, comprendemos que pueden surgir situaciones en las que nuestros servicios no cumplen con las expectativas. Por ello, hemos establecido la siguiente política de reembolsos y devoluciones para garantizar la satisfacción del cliente:
Condiciones para solicitar un reembolso:
Insatisfacción con el servicio: Si el cliente no está satisfecho con el servicio recibido, puede solicitar un reembolso dentro de un plazo máximo de 7 días después de la entrega del trabajo. El cliente debe presentar evidencia documentada que demuestre que el servicio no cumplió con las expectativas acordadas.
Esta evidencia puede incluir:
-La calificación obtenida en la tarea o examen.
-Comentarios del profesor sobre el trabajo realizado.
-Cualquier otra comunicación relevante con Ayuda Académica.
Monto del reembolso:
Insatisfacción con el servicio:
En caso de insatisfacción con el servicio, se ofrecerá un reembolso del 50% del monto pagado.
Proceso de solicitud de reembolso:
Plazo:
El cliente debe presentar la solicitud de reembolso dentro de un plazo máximo de 7 días después de la entrega del trabajo.
Forma:
La solicitud de reembolso debe enviarse por cualquiera de nuestro medios de comunicación oficiales: correo electrónico: contacto@ayudaacademica.site
Contenido:
La solicitud debe incluir la siguiente información:
Nombre completo del cliente.
Número de pedido.
Descripción detallada de la razón por la que se solicita el reembolso.
Evidencia documentada que respalde la solicitud.
Forma de reembolso:
Tarjetas de crédito y débito:
Los reembolsos se procesarán a través de la tarjeta utilizada para realizar la compra, ya sea Visa o Mastercard.
Billeteras digitales nacionales (válido para Perú):
Los reembolsos se procesarán a través de la billetera digital nacional utilizada para realizar la compra.
Reembolsos internacionales:
En caso de reembolsos internacionales, pueden aplicarse tarifas de comisión para las transacciones con tarjeta de crédito. Las transacciones con tarjeta virtual no estarán sujetas a estas tarifas.
Casos especiales:
Trabajos personalizados:
No se aceptarán solicitudes de reembolso para trabajos personalizados que se hayan realizado de acuerdo a las especificaciones del cliente.
Plazos de entrega:
Si el trabajo se entrega fuera del plazo acordado, el cliente podrá solicitar un reembolso total o parcial del monto pagado.
Información de contacto:
Ayuda Académica: contacto@ayudaacademica.site
Teléfono: +51 921 213 391
Al utilizar los servicios de Ayuda Académica, el cliente acepta los términos y condiciones de esta política de reembolsos y devoluciones.
Esperamos que esta política de reembolsos y devoluciones sea clara y transparente. Si tiene alguna pregunta o duda, no dude en contactarnos.
